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La satisfaction client, notre priorité

 Moyenne de 4,9 sur 5 ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ 

 

Tres bon logiciel (j’utilise celui pour depot vente). Simple à utiliser. En cas de petits soucis une aide en ligne est possible grâce aux tutos youtube qui sont tres bien fait. et sinon assistance téléphonique au top.

Dephine R. 
Cerences

 

Très bon suivi de l’équipe pour la prise en main du logiciel.👍

Helène H.
Rezet

Bon logiciel et assistance efficace et rapide!Je recommande.

Aline H.
Marckolsheim

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Foire aux questions ?

C’est ici dans cette page que vous trouverez réponse à vos questions

Quelle aide apportez-vous dans l'installation et la gestion de mon logiciel?

Nous vous accompagnons de A à Z. Nous commençons par reprendre votre base de données clients et produits, si elle existe. Puis nous paramétrons votre logiciel en fonction de vos besoins.

Après l’installation, nous vous accompagnons dans la croissance de votre entreprise en vous conseillant au fil de l’eau pour faire évoluer votre solution et vos compétences.

Peut-on ajouter un deuxième poste à mon abonnement?

Oui, vous pouvez utiliser simultanément le logiciel sur 2 postes, pour cela il vous suffit de faire l’acquisition d’une deuxième licence et nous vous accompagnons pour l’installation et la configuration des postes en réseau. 

Mes données sont-elles conservées à l'issus des 30 jours de test?

Deux possibilités s’offre à vous à la fin du test, soit vous conservez les données déja saisies, soit vous avez la possibilité, sur demande, de tout remettre à zero (dans le cas ou vous auriez fait des tests de facturation par exemple)

Mon matériel est-il compatible ?

OCCA by MC2G fonctionne à partir de n’importe quel ordinateur équipé du système d’exploitation Windows.

Est-ce-que OCCA by MC2G est conforme à la réglementation sur les logiciels de caisse ?

Oui, OCCA by MC2G est un logiciel conforme à la législation. Pour assurer la conformité, nous nous sommes appuyés sur une spécification délivrée par l’AFNOR. Vous pourrez télécharger une attestation intégrée au logiciel prouvant la conformité au bulletin officiel des impôts  ici.

Comment sont gérées mes données ?

Toutes vos données sont enregistrées en temps réel sur un dossier de votre ordinateur. Les données clients sont soumises à la réglementation sur la protection des données « RGPD » et vous garantissent la confidentialité. Les données peuvent être sauvegardées sur votre clé USB de licence ainsi que sur notre serveur en ligne sécurisé.

Vous souhaitez changer de logiciel ?

Nous vous assistons gratuitement pour transférer les données de votre ancien logiciel de caisse vers OCCA by MC2G. Cela inclus la récupération de votre fichier client, de vos prestations ainsi que votre catalogue produits.